velisomarq

Chi Siamo e Perché Questa Informativa

velisomarq, con sede operativa in Via Pompeo Scipione Dolfi, 4, 94277 Bologna BO, si occupa di fornire percorsi educativi dedicati alla meditazione domestica. Lavoriamo con persone che cercano strumenti concreti per migliorare il proprio equilibrio quotidiano.

Questa informativa spiega in modo diretto come trattiamo i dati personali di chi visita il nostro sito velisomarq.sbs o partecipa ai nostri webinar e corsi. Non ci sono sorprese nascoste – vogliamo che tu capisca esattamente cosa facciamo con le tue informazioni.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti un servizio efficace. Ecco cosa ci comunichi quando interagisci con noi:

Tipo di Dato	Come lo Raccogliamo	Perché ci Serve
Nome e cognome	Moduli di registrazione ai webinar	Per personalizzare la tua esperienza e comunicare con te
Indirizzo email	Iscrizione newsletter e registrazioni	Per inviarti materiali educativi e aggiornamenti sui corsi
Numero di telefono	Solo se ci contatti direttamente	Per rispondere alle tue domande in modo rapido
Dati di navigazione	Cookie tecnici sul sito	Per migliorare la funzionalità del sito e capire cosa interessa ai visitatori

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sanitarie dettagliate o credenze religiose. Se durante un webinar o un corso condividi spontaneamente esperienze personali, questi dati rimangono nel contesto educativo e non vengono archiviati separatamente.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Ogni dato che ci affidi ha uno scopo specifico. Non usiamo le tue informazioni per attività che non hanno un legame diretto con i nostri servizi educativi.

Finalità Principali

Erogazione dei servizi: Gestiamo le iscrizioni ai webinar, inviamo link di accesso e materiali didattici. Senza questi dati, non potremmo offrirti il servizio richiesto.
Comunicazioni educative: Ti aggiorniamo su nuovi corsi, tecniche di meditazione e risorse gratuite. Puoi sempre decidere di non ricevere più queste email.
Miglioramento continuo: Analizziamo come le persone usano il sito per capire quali contenuti funzionano meglio e dove possiamo migliorare.
Supporto clienti: Quando ci contatti con domande o problemi tecnici, conserviamo la corrispondenza per darti assistenza più efficace.

Base Giuridica del Trattamento

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), trattiamo i tuoi dati sulla base di:

Consenso esplicito per l'invio di newsletter e materiali promozionali
Esecuzione contrattuale quando ti iscrivi a un corso o webinar
Interesse legittimo per l'analisi statistica e il miglioramento dei servizi
Obblighi legali per la conservazione di fatture e documenti fiscali

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Mai. Ci sono però alcuni fornitori di servizi essenziali con cui collaboriamo:

Fornitori Tecnici

Utilizziamo piattaforme specializzate per gestire aspetti tecnici delle nostre attività. Questi fornitori hanno accesso limitato ai dati, solo per svolgere compiti specifici:

Servizi di hosting web per mantenere il sito online e sicuro
Piattaforme di email marketing per gestire le comunicazioni (solo se hai dato il consenso)
Strumenti di videoconferenza per i webinar dal vivo
Sistemi di pagamento per processare le transazioni in modo sicuro

Autorità e Obblighi Legali

In alcuni casi, la legge italiana ci obbliga a condividere informazioni con autorità pubbliche. Questo succede raramente e solo quando richiesto per motivi fiscali, contabili o in risposta a richieste legittime delle autorità competenti.

I Tuoi Diritti Fondamentali

Il GDPR ti garantisce un controllo concreto sui tuoi dati personali. Questi non sono diritti teorici – puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di Accesso

Puoi chiederci di confermare quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia completa in formato digitale.

Diritto di Rettifica

Se noti errori nei tuoi dati (email sbagliata, nome errato), puoi chiederci di correggerli immediatamente.

Diritto di Cancellazione

Puoi chiederci di eliminare completamente i tuoi dati, salvo obblighi di legge che ci impongono di conservarli.

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di "congelare" il trattamento dei tuoi dati in attesa di verificare una tua contestazione.

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato leggibile da altri sistemi per trasferirli a un altro fornitore.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o analisi statistiche.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta all'indirizzo info@velisomarq.sbs indicando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa europea.

Se ritieni che non abbiamo rispettato i tuoi diritti, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano tramite il loro sito ufficiale.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Misure di Sicurezza Tecniche

Connessioni crittografate SSL/TLS per tutte le comunicazioni sul sito
Database protetti con autenticazione a più fattori
Backup regolari conservati in server sicuri geograficamente distribuiti
Aggiornamenti costanti dei sistemi per prevenire vulnerabilità

Periodi di Conservazione

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Ecco i tempi indicativi:

Dati di registrazione ai webinar: 24 mesi dall'ultimo evento a cui hai partecipato
Comunicazioni di supporto: 12 mesi dalla risoluzione della richiesta
Dati contabili e fiscali: 10 anni per obbligo di legge italiano
Consensi al marketing: Fino a revoca del consenso o 36 mesi di inattività

Passati questi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento corretto delle pagine. Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria di terze parti.

Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie tecnici: Necessari per la navigazione e l'accesso alle aree riservate. Non richiedono consenso.
Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito. Sono configurati per rendere anonimi gli indirizzi IP.
Cookie di preferenza: Memorizzano le tue scelte (come la lingua o le impostazioni di visualizzazione).

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Minori di Età

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla cancellazione. Se sei genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci subito.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I nostri server e fornitori di servizi si trovano principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando collaboriamo con fornitori extra-UE (ad esempio, alcuni servizi cloud), ci assicuriamo che rispettino standard di protezione equivalenti al GDPR attraverso:

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Certificazioni di adeguatezza riconosciute dalle autorità europee
Garanzie contrattuali specifiche sulla protezione dei dati

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.

Se apportiamo modifiche sostanziali che influenzano il modo in cui trattiamo i tuoi dati, ti avviseremo tramite email o con un avviso visibile sul sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Informativa sulla Privacy